Wczytuję dane...
FAQ

FAQ 

1. Jaki jest koszt wysyłki?

Koszt wysyłki uwzględniony jest od wagi i rozmiaru zakupionego towaru.

2. Jak mogę zapłacić za towar?

Każdą płatność obsługujemy przez PayU

3. Jak mogę anulować moje zamowienie?

W każdym momencie możesz anulować swoje zamówienie, w tym celu prosimy o przesłanie informacji na adres bok@pupilek.shop lub dzwoniąc pod numer telefonu 662462283, podając koniecznie numer zamówienia.

4. Gdzie mogę sprawdzić status mojej przesyłki?

Status swojej przesyłki możesz sprawdzić u przewoźnika lub wchodząc w zakładkę moje zamówienia.

5. Moje zamówienie nie dotarło, co zrobić?

Przy pojawieniu się takiego problemu prosimy o kontakt w wiadomości e-mail na bok@pupilek.shop podając problem i numer zamówienia.

6. Jak mogę odzyskać swoje hasło?

Hasło można odzyskać poprzez wiadomość e-mail, w tym celu przechodzimy do zakładki logowanie, następnie "Zapomniałem hasła".